1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Aufträge und Leistungen zwischen STUDIO NEDO, Nelly Dommel, Herderstraße 32, 22085 Hamburg (im Folgenden „Auftragnehmerin“) und ihren Kund:innen.
Sie finden Anwendung auf alle angebotenen Leistungen und Werke, insbesondere Planungs-, Einrichtungs-, Beratungs- und Beschaffungsleistungen, soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichende Vereinbarungen getroffen wurden.
Abweichende Geschäftsbedingungen der Kund:innen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Auftragnehmerin ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Auftragnehmerin ein Angebot schriftlich bestätigt oder mit der Ausführung der beauftragten Leistung beginnt.
Mündliche Absprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

3. Leistungsumfang

3.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder dem Vertrag.
3.2 Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.
3.3 Die Auftragnehmerin ist berechtigt, einzelne Leistungen durch qualifizierte Dritte erbringen zu lassen.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

4.1 Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot bzw. der im Vertrag festgelegten Honorar- oder Preisliste.
4.2 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
4.3 Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.
4.4 Gerät der/die Auftraggeber:in in Zahlungsverzug, ist die Auftragnehmerin berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie Mahngebühren zu berechnen.

5. Mitwirkungspflichten der Auftraggeber:innen

5.1 Der/die Auftraggeber:in verpflichtet sich, der Auftragnehmerin alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Unterlagen und Entscheidungen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
5.2 Verzögerungen, die auf mangelnde Mitwirkung zurückzuführen sind, verlängern die vereinbarten Leistungsfristen entsprechend.

6. Leistungsfristen

6.1 Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
6.2 Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Umständen, die die Auftragnehmerin nicht zu vertreten hat, führen nicht zu einem Verzug der Auftragnehmerin.

7. Urheber- und Nutzungsrechte / Eigenwerbung / Auskunftsanspruch

7.1 Sämtliche im Rahmen der Leistungserbringung erstellten Pläne, Zeichnungen, Konzepte, Moodboards, 3D-Visualisierungen und sonstigen kreativen Werke unterliegen dem Urheberrecht der Auftragnehmerin.
7.2 Der/die Auftraggeber:in erhält an den erbrachten Leistungen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, das ausschließlich für den vertraglich vereinbarten Zweck gilt.
7.3 Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder sonstige Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Auftragnehmerin.
7.4 Die Auftragnehmerin ist berechtigt, erbrachte Leistungen sowie Projektdokumentationen, Fotos und Visualisierungen – unter Wahrung berechtigter Interessen der Kund:innen – für Eigenwerbung (z. B. Website, Social Media, Printmedien) zu nutzen.
7.5 Auf Anfrage ist der/die Auftraggeber:in verpflichtet, der Auftragnehmerin Auskunft über den Verwendungszweck und -umfang der erbrachten Leistungen zu erteilen.

8. Haftung

8.1 Die Auftragnehmerin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
8.2 Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Gewährleistung

9.1 Für gelieferte Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9.2 Gewährleistungsansprüche für Planungs- und Beratungsleistungen bestehen nur, wenn die Auftragnehmerin schuldhaft gegen ihre vertraglichen Pflichten verstoßen hat.

10. Widerruf

Da die Auftragnehmerin alle Leistungen individuell nach den persönlichen Bedürfnissen des/der Auftraggeber:in erbringt, steht dem/der Auftraggeber:in nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht zu.

11. Vorzeitige Vertragsbeendigung / Rücktritt / Stornierung / Kündigung

11.1 Der Vertrag ist für den/die Auftraggeber:in jederzeit, für die Auftragnehmerin nur aus wichtigem Grund kündbar. Die Kündigung bedarf der Schriftform.
11.2 Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses nicht mehr zugemutet werden kann, z. B. bei schwerwiegenden Veränderungen der persönlichen Verhältnisse, langfristiger Erkrankung oder Schwangerschaft.
11.3 Kündigt der/die Auftraggeber:in ohne wichtigen Grund, ist die Auftragnehmerin berechtigt, 60 % der auf den noch nicht erbrachten Teil der Leistung entfallenden Vergütung zu verlangen, es sei denn, der/die Auftraggeber:in weist höhere ersparte Aufwendungen nach.
11.4 Bei Rücktritt werden die bis dahin angefallenen Leistungen vollständig abgerechnet.
11.5 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
11.6 Gewährte Rabatte entfallen bei vorzeitiger Vertragsbeendigung und werden nachberechnet.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Gerichtsstand ist Hamburg, sofern der/die Auftraggeber:in Kaufmann/Kauffrau ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
12.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.